Gratis verzenden vanaf 100,- euro
Levertijd 3 werkdagen
14 dagen retourtermijn

Klantenservice

GreenSoter stelt alles in het werk stellen om u als klant tevreden te houden.

Heeft u vragen of opmerkingen over onze producten en/of diensten? Neem dan alstublieft contact met ons op per telefoon, email of via het contact formulier op de website.

Email: webshop@greensoter.nl

Onze klantenservice is op werkdagen (ma-vr) beschikbaar van 09:00 tot 17:00.

Klachten
Klachten kunt u via de mail indienen naar:  webshop@greensoter.nl

Per omgaande ontvangt u een email dat de klacht in behandeling wordt genomen. Wij reageren inhoudelijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht (per mail of telefonisch). Klachten kunt u zowel met betrekking tot het product dan wel over de dienstverlening indienen.

Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Ook kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

 

GreenSoter - Klantenservice
zoom add-bag pencil arrow-down arrow-left arrow-right arrow-up bag caret-down caret-left caret-right caret-up check close down left minus plus right search star-half star up icon-whatsapp